mainarticlephoto5

Sisällysluettelo

Pelitarjontamme ja Pelintoimittajat

Me olemme kehittäneet peliympäristömme yhteistyössä sektorin johtavien valmistajien yhteydessä tuodaksemme suomalaisille pelaajille kattavan ja korkealaatuisen pelivalikoiman. Meillä kirjaudu ExciteWin löytyy yli 1000 erilaista peliä, mitkä on varovaisesti valittu palvelemaan erilaisten käyttäjien vaatimuksiin ja makuihin.

Alustamme sisältää ikivihreitä hedelmäpelejä, moderneja videopeliautomaatteja, suoralähetyspelejä sekä pöytäpelejä. Tarjoamme pelitarjontaa mm. NetEntin, Microgamingiltä, Play’n GO ja Evolutionin tyylisiltä tunnustetuilta toimittajilta. Jokainen pelivalikoimamme on säädetty toimimaan ongelmitta niin pöytäkoneilla kuin mobiililla, mikä asia mahdollistaa pelaamisen hyödyntämisen mihin tahansa ja milloin vain tahansa.

Pelikategoria
Pelimäärä Määrä
Suosituimmat Tarjoajat
Keskimääräinen RTP
Kolikkopelit 650+ NetEnt, Pragmatic Play 96.2%
Suorat kasinopelејä 120+ Evolutionin, Ezugi 97.3%
Pöytäpelit 85+ Microgaming, Play’n GO:n 98.1%
Progressiiviset pelit 45+ NetEnt, Red Tiger 94.8%

Suoralähetyskasinomme Erottuu Joukosta

Livekasinosektiomme tarjoaa aidon kasinokokemuksen suoraan kotiisi. Ammattimaiset dealеrimme palvelevat pelaajia reaaliajassa HD-laadulla suoratoistettavissa pelipöydissä. Saatavilla on blackjackia, kiekkoja, baccaratia ja monenlaisia pelishow-formaatteja esimerkiksi Monopoly Live -peliä ja Crazy Time.

Suojaus ja Varmuus Palvelussamme

Palvelumme rakentuu tarkкaan sääntelyyn ja eettiseen pelimentaliteettiin. Hallussamme on virallinen lisenssi, mikä takuuttaa palvelumme avoimuuden ja oikeudenmukaisuuden. Jokainen tapahtumat ja siirrot toteutuvat 256-bittisen salauksen turvin, mikä taso on yhtä kuin pankkitason tietoturvaa.

Tarkistettu fakta: Online-kasinoiden täytyy EU:n talousalueella pitää kiinni GDPR:ää, joka turvaa pelaajien henkilökohtaisten tietojen asianmukaisen käsittelyn ja suojauksen. Toteutamme tätä asetusta täysin kaikkialla toiminnassamme, ja asiakkailla on täysi valta kontrolloida omia tietojaan.

  • Käytämme maailmanlaajuisesti vahvistettuja RNG-järjestelmiä (RNG) jokaisessa peleissämme
  • Käytämme vaativat KYC-menetelmät (Know Your Customer -tarkistukset) rahanpesun estämiseksi
  • Tarjolla on eettisen pelin välineitä, kuten talletus- ja tappiorajoja
  • Toteutamme kumppanuuteen Peluuri-järjestelmän kanssa riippuvuuden ehkäisemiseksi
  • Säilytämme kaikki käyttäjien varat segregoiduilla tileillä käytännön varoista

Maksumenetelmät ja Kotiutukset

Ymmärrämme maksutapojen roolin Suomen käyttäjille, minkä vuoksi tarjolla on kattavan valikoiman suojattuja ja nopeita maksumenetelmiä. Painotamme nimenomaan välittömien transaktioiden merkitystä sekä talletuksissa että nostoissa.

Käytettävissä olevat Maksutavat Alustaltamme

Maksutapa
Talletus Aika
Nosto Aika
Minimi nosto
Pankkisiirto Välitön 1-3 pankkipäivää 20€
Trustly Välitön Heti – 24h 10€
Pankkikortit Välitön 1-viisi arkipäivää 20€
Skrill Välitön 0-24h 10€
Neteller Välitön 0-24 tuntia 10€
Kryptovaluutat 10-30 min 1-6 t 50€

Nostotapahtuma hoidetaan prioriteettina, ja haluamme hoitamaan suurimman määrän nostoista 24 h aikajaksossa. Tunnistautumisprosessin tehneet käyttäjät saavat nopeammista nostoprosesseista ja suuremmista nostorioista. Me emme peri maksuja talletustoiminnasta tai nostotoiminnasta, jolloin saat aina kokonaisen voittosummasi tilillesi.

Bonusohjelma ja Palkinnot

Olemme me luoneet kattavan bonusmallin, joka järjestelmä tuottaa etuja niin tuoreet että myös uskollisemman asiakkaittamme oikeudenmukaisesti. Bonuksemme tulevat selkeillä kierrätysvaatimuksilla, mitä emme peitä pienellä tekstillä, vaan sen sijaan kerromme avoimesti koko ehdot.

  1. Tervetuliaispaketti: Tulevat asiakkaat saavat monivaiheisen bonuspaketin, joka pitää sisällään bonusrahaa ja ilmaiskierroksia alkuvaiheen talletuksille. Wagering-ehto on asetettu edulliset 35x, joka on toimialan keskitasoa alhaisempi.
  2. Joka viikko – kampanjatarjoukset: Järjestämme säännöllisesti viikottaisia tarjouksia, jotka sisältävät uudelleentalletusbonuksia, rahanpalautuksia ja ilmaiskierroksia valittujen peleihin.
  3. VIP-ohjelma: Uskolliset pelaajamme nauttivat monitasoiseen VIP-järjestelmään, joka kokonaisuus tuo ainutlaatuisia bonuksia mm. välittömempiä kotiutuksia, henkilökohtaisen asiakaspalvelun ja yksilöllisiä bonustarjouksia.
  4. Kilpailut: Järjestämme kuukausittaisia kilpailuja merkittävillä palkintoilla, missä pelaajat kilpailevat muita vastakkain tietyissä peleissä.

Kierrätyssäännöt Läpinäkyvästi Esitettynä

Läpinäkyvyys on meille erittäin tärkeää bonussäännösten suhteen. Koko bonuksemme sisältävät selkeät kierrätyslimiitit, maksimipanosmaksimit että informaation peleistä, mitkä otetaan mukaan kierrätykseen. Pelaajamme pystyvät aina tarkistaa bonuksen kierrätystilanteen suoraan oman tilinsä hallintapaneelista.

Asiakaspalvelumme Kautta Vuorokauden

Asiakaspalvelumme toimii suomeksi ympäri kellon, kaikkina viikonpäivänä. Tiedämme, että kysymyksiä voi helposti nousta koska tahansa, minkä vuoksi tukihenkilöstömme on lähtökohtaisesti valppaana palvelemaan asiakkaita pelaamisen aikana.

  • Live-chat saatavilla kaikki päivät kiireellisiin kysymyksiin
  • Sähköposti vastausaikana alle 2 tuntia
  • Laaja kotimainen UKK-osio tavallisimpiin kysymyksiin
  • Tuki puhelimitse arkisin klo 10-22
  • Video-asiakaspalvelu vaikeisiin teknisiin ongelmiin ongelmiin

Tukihenkilöstömme koostuu ammattitaitoisista kasinoalan ammattilaisista, jotka henkilöt kykenevät avustaa sekä peleihin liittyviin ongelmiin, bonusehdoista kuin myös maksutapojen haasteisiin. Päämääränämme on hoitaa kaikki asiakastapaus ensikertaisella yhteydenotokerralla sujuvasti ja ystävällisesti.

Toimintamme rakentuu käyttäjien konkreettisiin toiveisiin nojautuen. Keräämme aktiivisesti palautetta pelaajiltamme ja parannamme toimintaamme jatkuvasti kohentaaksemme pelaamiskokemusta. Tietoturva, joustavuus ja läpinäkyvyys edustavat palvelumme peruspilаrit, joihin asiakkaat pystyvät turvautua kaikilla pelikierroksella. Lähde mukaan joukkoomme juuri nyt ja koe itse, miten ExciteWin on kehittynyt Suomen pelaajien suosikiksi.