mainphoto31

Sisältö

Pelisopimus ja Lisenssi

Pelisivustomme toimii virallisen Curaçaon viranomaisen antaman kasinolisenssin valvonnassa, mikä varmistaa läpinäkyvän & turvallisen peliympäristön. 24 Casino on sitoutunut turvalliseen pelaamiseen, sekä alustamme täyttää läpi globaalit kasinotoiminnan standardit. Käyttäjien tietosuojat turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, se ylittää pankkien turvallisuutta.

Toimintamme rakentuu kokonaiseen läpinäkyvyyteen. Julkistamme jatkuvasti riippumattoman arvioijan vahvistamat RTP-prosentit, mitkä paljastavat kolikkopeleidemme yleisen RTP-arvon olevan 96,4%. Tämä ylittää alan keskiarvoa parempi luku, se osoittaa panoksestamme reiluun kasinokäytäntöön.

Turvallisuuskriteerit

Suojauskeino
Implementointi
Taso
SSL-salaus 256-bittinen Pankkitaso
Kaksivaiheinen todentaminen SMS ja email Vapaaehtoinen
Dataturva Tietosuojalainsäädäntöä noudattava Täysi
Kasinopelaamisen monitorointi Reaaliaikainen Pysyvä

Laaja Pelivalikoima

Pelialustamme sisältää yli 3500 erilaista pelituotetta johtavilta pelinkehittäjiltä. Toimittajillamme mukana esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play & Evolution Gaming. Pelirepertuaari kasvaa viikoittain, siksi käyttäjillemme on aina aina tuoretta kokeiltavana.

Pelikokoelmamme Ryhmät

  • Kolikkopelat – vanhoista klassikoista uusiin videoslotteihin
  • Jackpot-pelit – megapotit odottamassa pelaajia
  • Live-kasinopelit – todellisia krupieereja suoratoistettuna studiosta
  • Classiccasinopelit – pyöräpelit, blackjack, bakara sekä pokeripelit
  • Nopeat pelit – Crash, Aviator & monet nopeatempoiset variantit
  • Virtuaaliurheilu – simuloidut ottelut kautta vuorokauden

Suosituimmat Pelit

Pelin nimi
Kehittäjä
RTP
Pelityyppi
Book of Dead Play’n GO 96,21% Kolikkopeli
Mega Moolah Microgaming 88,12% Progressiivinen jackpot
Lightning Roulette Evolution Gaming 97,30% Livekasinoruletti
Starburst NetEnt 96,09% Slotti
Crazy Time Evolution Gaming 95,41% Livekasino-showpeli

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

Tarjoamme monipuolisen skaalan maksumenetelmiä suomalaisille asiakkaiden toiveisiin. Maksut käsitellään silmänräpäyksessä, ja nostojen vasteaika on keskimäärin 2-24 h sähköisillä maksuvaihtoehdoilla. Läpi transaktiot ovat pelaajille maksuttomia.

Tarjolla olevat Maksutavat

  1. Pankkisiirrot – jokainen suomalaiset suurpankit
  2. Pikamaksut – Trustly, Zimpler, MuchBetter
  3. Digitaaliset valuutat – Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
  4. Ennakkomaksukortit – Paysafecard, Neosurf
  5. Digitaaliset lompakot – Skrill, Neteller, ecoPayz

Nostoraja on alkaen 20 € sekä maksimaalinen 5000 euroa vuorokauden aikana normaaleille asiakkaille. VIP-asiakkaillamme sallitaan suuremmat nostorajat, jopa 20 000 € 24h aikana. Identiteetin varmentaminen tarvitaan alkuperäisen kotiutuksen aikana, se lukeutuu alan normaaleihin käytänteisiin rahanpesun välttämiseksi.

Bonusjärjestelmä

Bonusohjelmamme pohjautuu kattavasti erilaisten asiakassegmenttien mukaisesti. Tuoreet rekisteröityneet saavat tervetuliaisbonus-paketin, mikä koostuu 3 alkuperäiselle maksulle. Uskollisillamme varmistamme säännöllisiä uudelleenlatausalennuksia, cashback-tarjouksia sekä kanta-asiakasetuja.

Läpelynsyvaatimukset määrittyvät kunnollisesti määritellyt: bonukset pitää pelata läpi 35 kertaa ennen nostoa. Maksimaalinen veto voimassaolevan bonuksen aikaan on 5 € per pyöräytys tai kierros. Läpi bonuksien ehdot ovat nähtävissä verkkosivustomme ehdot-osiosta, ja uudistamme nämä ehdot toistuvasti käyttäjien palautteen mukaan.

Uskollisuusohjelma

Uskollisuusohjelmamme muodostuu kuudesta varioituvasta portaasta: Pronssi, Silver, Kulta, Platinum, Timantti sekä VIP Elite. Jokainen veto kartuttaa pisteitä, ne määrittävät portaan. Ylemmillä portailla vastaanotat lisää bonuksia, dedicated asiakaspalvelijan, nopeammat kotiutukset & pääsyn erikoistapahtumiin.

Asiakaspalvelu

Tukipalvelumme on tavoitettavissa läpi 24h suomen kielellä. Tukitiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, mitkä hoitavat suurimman osan tiedusteluista ensikontaktilla. Tavoitat asiakaspalvelun chat-keskustelun, emailin tai puhelinlinjan kautta.

Normaali keskusteuluaika reaaliaikaisessa chatissa on alle 60 s, se on todennettu kolmannen osapuolen tukitutkimuksen toimesta. Sähköpostikyselyihin viestimme keskimäärin kuuden h kuluessa. Sivustollamme löytyy lisäksi kattava Usein kysytyt kysymykset, josta saat vastaukset yleisimpiin ongelmiin.

Kasinomme pyrkii jatkuvasti parantamaan tarjontaansa pelaajien arvioiden perusteella. Hallittu pelaaminen on meille ensisijaista, sekä varmistamme työkaluja käyttäjätilin säätelyyn, kuten esim. talletuslimiitit, tappiorajat & tilinesto-option.