Sisällysluettelo
- Syyt valita Casinova pelikohteeksesi
- Pelivalikoimamme kattavuus
- Turvallisuus ja lisenssi
- Maksuvaihtoehdot ja nostot
- Tarjousedut ja tarjoukset
- Tukipalvelumme vahvuudet
Miksi valita Casinova pelikohteeksesi
Olemme rakentaneet Casinovan ajatuksella, että jokainen asiakas ansaitsee erinomaisen kokemuksen alkaen saakka. Alustamme yhdistää huippuluokan teknologian, kattavan pelivalikoiman sekä asiakaslähtöisen palvelun muodossa, joka nostaa meitä muista toimijoista alalla. Kotimaisille pelaajille tarjoamme juuri ne ominaisuudet, jotka muuttavat pelaamisesta vaivatonta, turvattua sekä ennen muuta nautinnollista.
Toiminta rakentuu vahvaan sitoutumiseen vastuulliseen pelaamiseen. Tarjoamme työkalut, joilla hallitset pelaamistasi: talletusrajat, taukovalinnat sekä itsesulkuvaihtoehto löytyvät kaikki käytettävissäsi muutamalla napautuksella. Tiedämme, että luotettavuus saavutetaan teoilla, eikä pelkillä sanoilla, sekä siksi kirjaudu Casinova panostaa avoimuuteen kaikessa tekemisessään.
Pelivalikoimamme kattavuus
Pelivalikoimamme on luotu yhteistyössä toimialan johtavien pelitoimittajien kanssa. Tarjoamme yli 3000 erilaista peliä, jotka sisältävät kaikki suosituimmat kategoriat kolikkopelejä unohtamatta. Kaikilla pelaajalla on henkilökohtaiset mieltymyksensä, ja me taanneet, että saat juuri sinulle parhaiten istuvat vaihtoehdot helposti ja sujuvasti.
| Kolikkopelit | Lähes 2500 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | Yli 250 | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinot | Yli 180 | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98.8% |
| Jackpot-pelit | Yli 70 | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Slottipelit laajasti
Kolikkopelivalikoimamme sisältää kaiken klassikoista hedelmäsloteista moderneihin videopeliautomaatteihin, joissa on monimutkaisia bonuspelejä ja innovatiivisia toimintoja. Uudistamme tarjontaa viikoittain uusilla julkaisuilla, mikä tarkoittaa aina on jotain uutta kokeiltavaa.
Live-kasinokokemus
Live-kasinoalustamme tarjoaa aitoon kasino-elämyksen suoraan kotiisi. Koulutetut jakajat, Teräväpiirtotarkkuudella varustettu suoratoisto ja interaktiiviset toiminnot luovat ilmapiirin, mikä vertautuu todellisten kasinoiden kanssa. Tarjoamme live-versiot rulettista, blackjackistä, baccaratista ja useista muista pöytäpeleistä.
Turvallisuus sekä lisenssi
Casinova toimii Maltan peliviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä, joka on yksi kunnioitetuimmista ja tiukimmin valvotuista lisenssityypeistä koko pelialalla. Malta Gaming Authority perustettiin vuonna 2001, sekä sen ohjauksessa olevat peliyhtiöt seuraavat tiukkoja turvallisuus- ja reiluusvaatimuksia. Tämä takaa sinulle turvallisen peliympäristön, jossa henkilötietosi sekä varasi ovat suojattuja huippuluokan salaustekniikan avulla.
- 256-bittinen SSL-salaus kaikessa dataliikenteessä
- Kaksivaiheinen tunnistautuminen tilin suojaamiseksi
- Toistuvat itsenäisten osapuolten suorittamat tarkastukset
- Pelien oikeudenmukaisuuden testaus eCOGRA-sertifikaatin pohjalta
- Asiakasvarojen säilytys erillisillä tileillä
Maksuvaihtoehdot ja nostot
Ymmärrämme, että nopeat ja suojatut maksutapahtumat ovat keskeinen osa hyvää pelikokemusta. Joten tarjoamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat kaikkien asiakkaiden vaatimuksia. Siirrot toteutetaan välittömästi, sekä kotiutukset pyrimme käsittelemään hyvin nopeasti.
| Tilisiirto | Heti | 1-3 arkipäivän kuluessa | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tunnin kuluessa | 10€ / 25,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ / 10,000€ |
Tarjousedut sekä tarjoukset
Bonusohjelma on suunniteltu palkitsemaan sekä uusia että uskollisia pelaajia reilusti ja avoimesti. Emme piilota bonusehtojen pikkuiseen printtiin mitään piiloehtoja – kaikki tiedot ovat selkeästi luettavissa ennenkuin sitä että vahvistat minkään kampanjan.
Tervetuliaispaketti uusille asiakkaille
Uudet pelaajat saavat käyttöönsä porrastetun tervetuliaspaketin, joka jakautuu ensimmäisille kolmelle talletukselle. Tarjous sisältää molempia bonusrahaa että vapaakierroksia valituissa sloteissa. Kierrätysvaatimukset kuuluvat toimialan kilpailukykyisimpiä, ja voit itse valita, haluatko ottaa bonuksen käyttöön taikka jatkaa vailla sitä.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasohjelma palkitsee kaikesta pelatusta euron summasta. Keräät pisteitä automaattisesti, ja voit vaihtaa pisteet bonusrahaksi, vapaakierroksiksi tai muihin palkintoihin. Ohjelma sisältää useita tasoja, sekä mitä ylemmäs nouset, sitä arvokkaampia etuja saat käyttöösi.
- Pronssitaso: Perusedut sekä viikoittaiset kampanjat
- Hopeataso: Nopeammat kotiutukset sekä henkilökohtainen tuki
- Kulta: Räätälöidyt tarjoukset sekä erikoistapahtumat
- Platina: Korkein kotiutusraja ja eksklusiiviset pelit
- Timantti: Henkilökohtainen VIP-hallinnoija ja erikoisedut
Asiakaspalvelumme vahvuudet
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden äidinkielellä. Ryhmämme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, ketkä tukevat sinua nopeasti ja tehokkaasti kaikissa ongelmatilanteissa. Saatavilla on live-keskustelu, sähköposti sekä puhelintuki, joten voit valita sinulle parhaiten istuvan kontaktitavan.
Olemme investoineet laajaan ohje- ja kysymysosaan, mistä löydät vastaukset yleisimpiin ongelmiin milloin tahansa. Verkkosivumme on optimoitu toimimaan saumattomasti sekä tietokoneella että mobiililaitteilla, joten pelikokemus pysyy yhtä korkeatasoisena käytit mitä tahansa laitetta.
Casionva sitoutuu tarjoamaan pelikokemuksen, joka rikkoo odotuksesi. Tule mukaan joukkoomme tänään ja koe itse, miksi tuhannet suomalaiset asiakkaat ovat asiallisesti päättäneet valita meidät omaksi pelipaikakseen.